پژوهش آکسفورد: حساب های کاربری ایران برای حمایت از دخالت در کشورهای عربی

پژوهش آکسفورد: حساب های کاربری ایران  برای حمایت از دخالت در کشورهای عربی
TT

پژوهش آکسفورد: حساب های کاربری ایران برای حمایت از دخالت در کشورهای عربی

پژوهش آکسفورد: حساب های کاربری ایران  برای حمایت از دخالت در کشورهای عربی

تحقیق دانشگاه آکسفورد در انگلیس از وجود حساب های کاربری مرتبط با ایران با نام های جعلی و اطلاعات‌ «نادرست» برای فضاسازی علیه کشورهای عربی به ویژه سعودی در شبکه های اجتماعی خبر داد. نتایج تحقیق روز چهارشنبه (۳ آوریل) منتشر شد.
در این تحقیق که با عنوان «دخالت دیجیتال ایران در کشورهای عربی»‌ منتشر شده مطالب بیش از ۱۵۴ توییت به زبان عربی مورد بررسی قرار گرفته است.
پژوهش یاد شده توسط ۳ پژوهشگر گروه «پروپاگاندای کامپیوتری» دانشگاه آکسفورد تنظیم شده است. مطالب مورد بررسی در صدها حساب توییتری منتشر شده که توسط شرکت «توییتر» در ماه آگوست مسدود شدند. دلیل بسته شدن این حساب ها «موج فضاسازی سیستماتیک و گمراه کننده» از ایران اعلام شد.
این تحقیق گفت «ایران همواره در سیاست کشورهای عربی دخالت می کند. مداخله گری از طریق حضور نظامی یا حمایت از گروه های غیر رسمی انجام می گیرد. دخالت دیجیتال نیز بخشی از برنامه راهبردی تازه حکومت ایران برای تاثیر گذاری در جهان عرب است». تحقیق افزود «فضاسازی در شبکه مجازی علیه کشورهای عربی بعد از موج اعتراضات در برخی کشورهای عربی در ۲۰۱۱ فزونی یافته است».
این پژوهش گفت «حساب های کاربری مسدود شده اقدام به انتشار مطالبی از ایران کردند. این حساب ها به شکل غیر علنی در ایران اداره می شوند. مدیران آنها از نام ها و اطلاعات شخصی جعلی در ثبت نام استفاده می کنند تا اینگونه القا کنند که مقر این سایت ها و حساب ها در کشورهای عربی است».
حدود ۴۰ درصد حساب های کاربری از می ۲۰۱۷ یعنی همزمان با انتخابات ریاست جمهوری ایران تا ژانویه ۲۰۱۸ یعنی آغاز اعتراضات سراسری راه اندازی شدند. نتایج تحقیق نشان می دهد که این نشانه ارتباط میان این حساب ها و حکومت ایران است.
در حساب های کاربری ایران بیش از ۲۳ هزار هشتگ علیه کشورهای عربی از سعودی گرفته تا یمن و فلسطین و عراق و سوریه و لیبی منتشر شده است. البته حساب های مورد بررسی در این پژوهش تنها نمونه کوچکی از شبکه گسترده تری است که لزوما در شبکه های اجتماعی فعالیت ندارند. بخش اعظم مطالب (بیش از ۶ هزار مطلب) به جوسازی علیه سعودی پرداخته و حدود ۲۰۰۰ هشتگ علیه یمن و ۲۰۰۰ هشتگ علیه یمن منتشر شده است.
نکته جالب این است در این حساب های کاربری «نام جعلی منابع خبری به عنوان ابراز عمده برای دخالت در کشورهای عربی» مورد استفاده قرار گرفته اند.
به گفته این تحقیق، در این حساب های کاربری از نام های مشابه رسانه های عربی معتبر استفاده شده تا اینگونه به کاربران القا کنند که این مطالب در منابع خبری معتبر و نهادهای رسانه ای غیر جعلی منتشر شده اند. حساب های با محتوای ضد سعودی از بقیه فعال تر بودند. تحقیق افزود «فعالیت برخی از این پایگاه های خبری بعد از مسدود شدن حساب های کاربری ذیربط در سال گذشته متوقف شد».
در این تحقیق منابع خبری منتشر شده و نیز اطلاعات شخصی کاربران در هنگام ثبت نام مورد بررسی قرار گرفته است. تحقیق افزود یک ایمیل مشترک برای ثبت نام در چندین حساب کاربری مورد استفاده قرار گرفته و تنها اطلاعات شخصی به ویژه مقر حساب کاربری دستکاری شده است. البته در برخی حساب ها اطلاعات شخصی در ثبت نام وارد نشده و به همین دلیل پیداکردن سرنخی از آن دشوار و حتی غیر ممکن بود.
فضا سازی حکومت ایران در شبکه مجازی تنها به زبان عربی نیست. در این تحقیق به صدها حساب کاربری اشاره شده که پارسال در فیس بوک و اینستاگرام و توییتر مسدود شدند. این حساب های جعلی که به انگلیسی و با نام شهروندان آمریکایی ساخته شده حاوی مطالب ضد رقبای منطقه ای ایران به ویژه سعودی بود. علاوه بر این، صدها توییت به زبان فرانسوی نیز با همین مضمون منتشر شده است. به گفته این پژوهش ۲۹ درصد حساب های کاربری مورد بررسی به زبان فرانسوی بود.
به گفته این پژوهش «بیش از ۶۹ درصد لینک های منتشر شده در این حساب ها مربوط به سایت های خبری مشکوک وابسته به ایران بودند».
این پژوهش افزود «در این حساب ها مطالبی با نگرش حکومت ایران درباره رویدادهای سیاسی از جمله انتقاد از سعودی و حمایت از بشار اسد رییس جمهور سوریه منتشر شده است».
پژوهش در پایان گفت «شناسایی هویت ایرانی این حساب ها و صفحه ها و سایت ها توسط کاربران عرب دشوار به نظر می رسد و ایران برای دخالت از شبکه ها و پایگاه ها و سایت های خبری فراوانی استفاده کرده و به فضاسازی علیه کشورهای عربی می پردازد».
پژوهش افزود که به بررسی اطلاعات و مطالب منتشر شده در حساب های کاربری مرتبط با حکومت ایران در شبکه های اجتماعی خواهد پرداخت.



وزیر حج سعودی به «الشرق الاوسط»: هیچ تسامحی با کوتاهی در حق حجاج صورت نمی گیرد

 
دکتر توفیق الربیعه در یکی از پنل های نشست بزرگ حج در جده اوایل ماه ژوئن (واس)
دکتر توفیق الربیعه در یکی از پنل های نشست بزرگ حج در جده اوایل ماه ژوئن (واس)
TT

وزیر حج سعودی به «الشرق الاوسط»: هیچ تسامحی با کوتاهی در حق حجاج صورت نمی گیرد

 
دکتر توفیق الربیعه در یکی از پنل های نشست بزرگ حج در جده اوایل ماه ژوئن (واس)
دکتر توفیق الربیعه در یکی از پنل های نشست بزرگ حج در جده اوایل ماه ژوئن (واس)

دکتر توفیق الربیعه وزیر حج سعودی گفت سعودی خدمات با کیفیت و اقدامات بهینه برای حج در نظر می گیرد و هیچ تسامحی با کوتاهی در قبال حجاج صورت نمی گیرد. دولت سعودی سهمیه های برابر برای حجاج کشورهای دنیا در نظر گرفت و برخوردار هوشمندانه و پیشگیرانه برای اطمینان از کیفیت و تجربه خوب و بی نظیر طبق اهداف حجاج دارد.

وزیر حج سعودی در گفتگو با «الشرق الاوسط» اظهار داشت «وزارت حج خیلی زود آماده سازی برای حج امسال را آغاز کرد و سند ترتیبات اولیه را به دفاتر امور حجاج و نمایندگان کشورها ارسال کردیم و ۷۵ نشست مفصل مقدماتی داشتیم که در افزایش سطح آمادگی و هماهنگی با ارگان های مختلف سهیم بودند. این بیانگر این است که یکپارچگی و انسجام نهادها و دقت عملیاتی برای هماهنگ کردن وظایف و ابتکار عمل ها در سطح زیرساختارها و خدمات به ضیوف رحمان در حد بالا بوده است. هدف ما توانمند کردن حاجیان برای انجام مناسک راحت و بدون دردسر و فراهم سازی تجربه خوشایند و پایدار و در خور انتظارات است».

وزیر حج سعودی در حال معرفی کارت «نسک» که برای تسهیل و تنظیم ورود حجاج و کارکنان به مشاعر مقدسه تهیه شده است (واس)

شيوه های عملیاتی منصفانه

الربیعه افزود «وزارت حج کلیه قراردادها با سرویس های ارایه دهنده خدمات را از طریق پلتفرم الکترونیکی «نسک مسار» ثبت کرد و با وزارت امور خارجه برای صدور ویزا همکاری داشت به گونه ای که شیوه های عملیاتی به طور عادلانه و شفاف اجرا شوند. هدف ما این است که خدمات با کیفیت بالا و با نرخ مناسب و پایداری عملیاتی را طبق اهداف سند ۲۰۳۰ به حجاج ارایه دهیم».
او در ادامه گفت «سعودی طبق اعلام وزارت حج تا حالا میزبان بیش از ۱.۵ میلیون حاجی از کشورهای دنیا بوده که البته ورود حجاج شتاب فزاینده گرفته و اقدامات مربوط به آنها نیز پیشرفت ملموس داشته است».

افزایش رصد دیجیتال

الربیعه یاد آور شد که وزارت حج و وزارت کشور برای اجرای کارزار «نه به حج بدون مجوز» همکاری می کند و هدف این برنامه حفظ امنیت و سلامتی حاجیانی است که قانونی در حال انجام حج هستند و ممانعت از ورود متخلفین یا کسانی است که فریب کارزارهای دروغین و جعلی را خورده اند. ابزارهای رصد دیجیتال پس از توسعه کارت «نسک» گسترش و افزایش پیدا کردند. این کارت حاوی اطلاعات شخصی و سلامت و مسکن حاجیان است که کارت شناسایی اصلی برای رفت و آمد حاجیان بین حرم و مشاعر مقدسه است و درصد تخلفات را کاهش می دهد. ضمنا وزارت حج از طریق پلتفرم «نسک مسار» با شرکت های ذیربط برای افزایش نظارت و پایش تنظیم مجوزها قرارداد بسته و با ارگان های مجوزدار خدمات حجاج همکاری می کند.
بررسی زودهنگام چالش ها
وزیر حج معتقد است «اطمینان از آماده بودن زیر ساختارها و به روز رسانی خدمات حج و هماهنگی بین ارگان های ذیربط برای جلوگیری از تداخل یا دیر شدن خدمات از جمله چالش های اصلی وزارت حج بودند. بیش از ۶۲ هزار بازدید از مسکن زائران انجام شد که حدود ۶ هزار و ۳۰۰ ایراد رصد شد و این ایرادها فورا رفع گردید. این بیانگر آمادگی زودهنگام برای اطمینان از کیفیت و عدم تعلل در رفع هر گونه مشکل و کوتاهی است».

دکتر توفیق الربیعه در جریان کیفیت چادرها و تکمیل تجهیزات در مشاعر مقدسه قرار می گیرد (واس)

سهمیه عادلانه برای کشورها

الربیعه تاکید کرد که وزارت حج عدالت در توزیع سهمیه حاجیان کشورهای مختلف را رعایت کرد و در این راستا به معیارهای واقعی مثل جمعیت و گنجایش مشاعر مقدسه و حرم مکی و نیز حفظ امنیت و سلامت حاجیان و کیفیت خدمات در همه مراحل حج توجه داشت. هیچ تغییر اساسی در سهمیه کشورها نسبت به سال گذشته نداشتیم و ساز وکار سابق را پیاده کردیم تا انسجام و تعادل بین توان عملیاتی و تقاضای فزاینده برای حج برقرار شود.
افزایش پایداری زیست محیطی
وزیر حج سعودی با بیان اینکه افزایش پایداری زیست محیطی در حج «یکی از سیاست های استراتژیک سعودی است» افزود «وزارت حج با انسجام و هماهنگی با ارگان های ذیربط از جمله (کمیسیون سلطنتی شهر مکه و مشاعر مقدسه) در اجرای این هدف سهیم است و تلاش های بی سابقه ای در این رابطه انجام می دهد. ما امسال ابتکار عمل های مهمی در حوزه محیط زیست اجرا کردیم مثل سایه بان بیش از ۱۷۰ هزار متر مربعی در مشاعر مقدسه برای بهتر کردن شرایط تردد و کاهش قرار گرفتن مستقیم در نور آفتاب و کاشت ۲۰ هزار درخت برای افزایش پوشش گیاهی و کاهش دما و ایجاد مسیرهای پیاده روی راحت برای حجاج که در کاهش انتشار گازهای گلخانه ای نیز سهیم است».
الربیعه در ادامه گفت «ما ابتکار عمل های گوناگونی برای مدیریت پسماند به شیوه های مدرن و جلوگیری از کاربرد پلاستیک و افزایش استفاده از انرژی پاک تا حد امکان داشتیم که مفهوم حج پایدار را تثبیت می کند و سطح کیفیت زندگی در مکه را طبق اهداف سند ۲۰۳۰ سعودی افزایش می دهد».

بهبود تجربه زیارت حج

وزیر حج سعودی اظهار داشت «استفاده از فناوری های پیشرفته در حج امسال دستخوش تحول جدی شد و استفاده از هوش مصنوعی برای مدیریت جمعیت انبوه و تحلیل داده ها برای پیش بینی رفتارها و دخالت زودهنگام را افزایش دادیم. سامانه «نسک» همراه دیجیتال همیشگی حاجیان است که بیش از صد سرویس فعال و حدود ۳۰ سرویس جدید دارد. وزارت حج از فناوری های در حال ظهور مثل واقعیت مجازی برای آگاهی بخشی و یک تجربه پربار قبل از انجام مراسم حج استفاده کرد».
افزایش رضایت
الربیعه گفت «طبق آمارها رضایت حاجیان و زائران افزایش چشمگیر داشته است و از ۷۴ درصد در سال ۲۰۲۲ به ۷۸ درصد در ۲۰۲۳ و به ۸۱ درصد در ۲۰۲۴ و ۹۷ درصد در سال ۲۰۲۵ رسید که دلیل آن افزایش کیفیت خدمات و واکنش سریع و مراکز متنوع مثل (سرویس های مراقبتی نسک) و مرکز مشترک ۱۹۶۶ است. این مرکز به ۱۱ زبان کار می کند. این برنامه ها بیانگر پایبندی وزارت حج برای برخورداری حجاج از تجربه حج خوشایند است».

انتقال تجربیات سعودی

او درباره اینکه آیا کشورهای دیگر خواستار استفاده از تجربیات سعودی در برگزاری مناسک حج و عمره شدند گفت «بله. وزارت حج ماه ژانویه نشست و نمایشگاه حج زیر نظر خادم حرمین شریفین برگزار کرد. هیئت های صد کشور در این نشست حضور داشتند و بیش از ۶۷۰ موافقتنامه برای انتقال تجربه و بهبود کیفیت خدمات و راحتی سفر حجاج امضا شد که بیانگر نقش کلیدی سعودی در این حوزه و آمادگی این کشور برای عرضه تجربیات خود در حوزه سازماندهی و برگزاری با کشورهای جهان اسلام است».