شاهزاده سعود بن مشعل، معاون امیر منطقه مکه، روز یکشنبه موفقیت حج امسال را از نظر امنیتی، بهداشتی و خدماتی اعلام کرد و گفت: کشورش به خدمت‌رسانی به مقدسات اسلامی و زائران آن افتخار می‌کند و از هم‌اکنون برای موسم حج سال آینده آماده می‌شود.
معاون امیر منطقه مکه در سخنانی به خادم حرمین شریفین، ملک سلمان بن عبدالعزیز، و ولی‌عهد، شاهزاده محمد بن سلمان، تبریک گفت. او اظهار کرد اجرای دقیق طرح عملیاتی، همزمان با سفر ایمانی زائران، باعث شد حجاج مناسک خود را در امنیت، آسایش و آرامش کامل انجام دهند.
شاهزاده سعود از نیروهای امنیتی، بهداشتی، خدماتی و همه داوطلبان زن و مرد که با جدیت و اخلاص برای موفقیت این مناسک بزرگ تلاش کردند، قدردانی کرد. او گفت که آنها با هدف اطاعت از خدا و اجرای دستورات مسئولان، خدمت به زائران را افتخار خود می‌دانستند. همچنین از خود زائران نیز تشکر کرد و گفت آنها با پایبندی به قوانین و دستورالعمل‌ها، در موفقیت حج شریک بودند.
پایان مناسک در مِنا
زائران متعجل، پیش از غروب روز یکشنبه دوازدهم ذی‌الحجه، مناسک خود را با رمی جمرات و طواف وداع به پایان رساندند. این مراسم با استفاده از خدمات پیشرفته و برنامه‌ریزی دقیق برگزار شد تا حجاج بتوانند با آرامش فریضه خود را کامل کنند. آنها با دعا و امید، خاطرات خوشی از حج با خود بردند.
مِنا پس از انجام مناسک و پایان یکی از ارکان دین، حجاج را بدرقه کرد. روز دوشنبه، زائرانی که تصمیم گرفتند تا آخرین لحظه در این مکان بمانند، عرفات را ترک می‌کنند. آنها امید دارند که گناهانشان بخشیده شده باشد.
انجام طواف وداع با آمادگی کامل
حجاج با انجام طواف وداع، پایان مناسک را اعلام کردند. مسجدالحرام شاهد حضور پرتراکم زائرانی بود که تعداد آنها از ظرفیت ۱۰۷ هزار طواف‌کننده در هر ساعت فراتر رفت. این کار با آمادگی کامل «هیئت رسیدگی به امور حرمین» و همکاری نهادهای مرتبط انجام شد.
ظرفیت سعی بین صفا و مروه به ۱۱۸ هزار نفر در ساعت رسید. ۴۰۰ ویلچر برقی و حدود ۱۰ هزار ویلچر دستی برای خدمات‌رسانی آماده شد. همچنین، ۲۱۰ دروازه هوشمند برای ورود و خروج طراحی شد. ۱۲ وسیله مخصوص برای خروج از احرام و ۴ محل برای نگهداری چمدان‌ها در نظر گرفته شد. دو بیمارستان و حدود ۵۰ نقطه راهنمایی در سطح مسجدالحرام فعال بودند تا زائران را راهنمایی کنند.
مدینه منوره، میزبان دل‌های عاشق
مدینه منوره از زائرانی که مناسک خود را به پایان رسانده‌اند، استقبال کرد. آنها برای زیارت مسجد نبوی، نماز خواندن در آن، سلام دادن به پیامبر (ص) و دو یار بزرگوار ایشان، و دیدار از مساجد و اماکن دینی مرتبط با سیره پیامبر وارد این شهر شده‌اند.
نهادهای دولتی و خصوصی مرتبط با حج در مدینه، از مدت‌ها قبل برای استقبال از این زائران آماده شده بودند. آنها با هماهنگی کامل، خدمات‌رسانی را آغاز کرده‌اند تا فصل پس از حج را با بالاترین کیفیت مدیریت کنند.
ادامه برنامه‌های معنوی در مسجد نبوی
«ریاست امور دینی در مسجد نبوی» مرحله دوم طرح خود را آغاز کرد. هدف از این طرح، غنی‌سازی تجربه زائران است. دو برنامه «روّاد طيبة» و «وأسبغوا» به آگاهی‌بخشی در ایام عید قربان اختصاص دارند.
این برنامه‌ها شامل فعالیت‌های دینی و آموزشی، اهدای هدایا، توزیع بروشورهای دینی به زبان‌های مختلف و ارائه مشاوره مذهبی است. این خدمات، با رویکردی میانه‌رو و مهربان در تعامل با زائران ارائه می‌شود.
افزایش پایبندی به مقررات
طبق داده‌های وزارت حج، بیش از ۶۲ هزار بازدید میدانی از محل اسکان حجاج، چادرها، آشپزخانه‌های مرکزی و مراکز اداری انجام شده است. هدف از این بازدیدها، شناسایی و اصلاح سریع نواقص بوده است. این اقدامات باعث شد میزان پایبندی به دستورالعمل‌ها به ۹۷ درصد برسد. با متخلفان نیز برخورد قانونی صورت گرفته است.
آمارها نشان می‌دهد تعداد تخلفات ثبت‌شده نسبت به سال گذشته بیش از ۷۱ درصد کاهش یافته است. این کاهش نشان‌دهنده موفقیت طرح‌های آگاهی‌بخشی و مدیریتی است که به بهبود خدمات و کاهش مشکلات اجرایی منجر شده است.
