وزارت حج و عمره پادشاهی عربی سعودی تأکید دارد که پروژههای فناوری و روشهای سادهسازی شده را به منظور بهبود خدمات ارائه شده از تقاضا برای حج از داخل کشور تا راه اندازی راهنماهای آموزشی به یک میلیون زائر (تعداد حجاج امسال) برای خدمت به میهمانان سرزمین وحی و امکان انجام آسان مناسک به کار گیرد.
وزارت حج و عمره خدمات الکترونیکی بسیاری ارائه میدهد که بارزترین آنها سه برنامه کاربردی در حج امسال است: کارت هوشمند حج برای هر زائر؛ با چهار رنگ متمایز میشود و هر رنگ با خدمات خاصی برای گروهی از زائران همراه است، مانند برنامه آنها، کاروانی که دنبال میکنند، اتوبوسی که آنها را در طول زیارت منتقل میکند و خدمات دیگر.
این کارت حاوی اطلاعات شخصی، پزشکی و اقامتی حجاج است که علاوه بر نقشی که در محدود کردن زیارتهای نامنظم دارد، به راهنمایی آنان برای اقامت در اماکن متبرکه و کنترل دسترسی به آن و امکانات مختلف کمک میکند.
علاوه بر این کارت، اپلیکیشن هوشمند حج نیز وجود دارد که زائر میتواند از طریق آن برنامه تفویج پل جمرات، هشدارها و دستورالعملها و امور آموزشی را بررسی کند.
همچنین ارزیابی خدمات ارائه شده به زائر و ارتباط مستقیم و گفت و گوی فوری با مسئول شرکت ارائه دهنده خدمات به زائر از دیگر خدمات فناورانه است.
وزارت حج و عمره همچنین اپلیکیشن برگزارکنندگان را ارائه میکند که از طریق آن شرکتهای طواف میتوانند اطلاعات حجاج، محل سکونت و محلههای اسکان در خیمههای خود در اماکن مقدس به منظور پیگیری مستمر کیفیت خدمات ارائه شده و کمکهای لازم به زائران را بهروزرسانی کنند.
علاوه بر این، اپلیکیشن کارگران نیز وجود دارد که از طریق آن هر کارگری در سامانه حج میتواند از طریق دستگاه خوان خودکار کارت هوشمند حج، خدمات راهنمایی زائر را در مکه مکرمه یا مدینه منوره ارائه دهد.
وزارت حج و عمره به دنبال فراهم کردن تسهیلات برای زائران برای تکمیل ارکان حج است و در راس این امکانات، طرح راه مکه برای تسهیل زائران در سفر به مشاعر مقدس قرار دارد؛ این طرح یکی از ابتکارات برای خدمت به زائران در چارچوب برنامههای «چشمانداز ۲۰۳۰» است.
ابتکار «راه مکه» روشهای حج را برای زائران خارج از پادشاهی خلاصه میکند و در ۵ کشور راهاندازی شد: (پاکستان، اندونزی، بنگلادش، مالزی و مغرب). هدف از این ابتکار تسهیل سفر حجاج و انجام مراحل آنها از کشورهایشان صدور روادید به صورت الکترونیکی و گرفتن مشخصات هویتی و گذراندن مراحل تکمیل گذرنامه در فرودگاه کشور مبدأ است.
وزارت حج سعودی نیز مایل بودهاست تا تمام تلاشها و انرژیهای انسانی و مادی را برای ارائه بهترین خدمات به زائران در یکپارچگی با تمام سازمانهای دولتی به کار گیرد تا مراحل زائران از همه کشورها با سهولت تکمیل شود.
سه اپلیکیشنی که حج ۲۰۲۲ را آسان میکنند
https://persian.aawsat.com/home/article/3745401/%D8%B3%D9%87-%D8%A7%D9%BE%D9%84%DB%8C%DA%A9%DB%8C%D8%B4%D9%86%DB%8C-%DA%A9%D9%87-%D8%AD%D8%AC-%DB%B2%DB%B0%DB%B2%DB%B2-%D8%B1%D8%A7-%D8%A2%D8%B3%D8%A7%D9%86-%D9%85%DB%8C%E2%80%8C%DA%A9%D9%86%D9%86%D8%AF
سه اپلیکیشنی که حج ۲۰۲۲ را آسان میکنند
سه اپلیکیشنی که حج ۲۰۲۲ را آسان میکنند
لم تشترك بعد
انشئ حساباً خاصاً بك لتحصل على أخبار مخصصة لك ولتتمتع بخاصية حفظ المقالات وتتلقى نشراتنا البريدية المتنوعة