برنامه مصر برای فعال سازی خدمات توریستی بدون روسیه و اوکراین

۲۱ هزار گردشگر اوکراینی در هتل های مصر می مانند


گردشگران اوکراینی در یکی از استراحتگاه های استان الغردقه در مصر در کرانه دریای سرخ (رویترز)
گردشگران اوکراینی در یکی از استراحتگاه های استان الغردقه در مصر در کرانه دریای سرخ (رویترز)
TT

     برنامه مصر برای فعال سازی خدمات توریستی بدون روسیه و اوکراین


گردشگران اوکراینی در یکی از استراحتگاه های استان الغردقه در مصر در کرانه دریای سرخ (رویترز)
گردشگران اوکراینی در یکی از استراحتگاه های استان الغردقه در مصر در کرانه دریای سرخ (رویترز)

حوزه گردشگری مصر تازه در مسیر بهبودی از آثار همه گیری کووید ۱۹ بود و گردشگران خارجی به ویژه شرق اروپا تازه داشتند به مصر می رفتند که حمله روسیه علیه اوکراین شروع شد و برنامه دولت مصر برای فعال سازی حوزه گردشگری و بازگشت روال عادی قبل از شیوع کرونا برباد رفت. وزارت گردشگری و آثار باستانی مصر حالا برنامه های دیگری برای رونق گرفتن توریسم بدون گردشگران روس و اوکراینی دارد.
عمرو القاضی رییس کمیسیون فعال سازی گردشگری در گفتگو با «الشرق الاوسط» گفت «حوزه توریسم پس از جنگ جاری بین روسیه و اوکراین تحت تاثیر قرار گرفت اما هنوز زود است که بگوییم گردشگری مصر یا حتی بقیه کشورها چقدر ضربه خورده اند چون آثار این جنگ تنها دامن مصر را نگرفته بلکه کشورهای مختلفی که در حوزه گردشگری روی گردشگران اوکراینی و روسی حساب می کردند هم زیان دیدند».
القاضی افزود «پروازها بین مصر و اوکراین متوقف شدند و بی گمان حوزه توریسم مصر ضربه خورد اما حجم خسارت هنوز مشخص نیست چون معلوم نیست که این جنگ به کشورهای دیگر واقع در شرق اروپا کشیده می شود یا نه و پروازهای بقیه کشورهای شرق اروپا هم متوقف می شود یا خیر».

A group of people standing outside</p>
<p>Description automatically generated with low confidence

وزارت گردشگری و آثار باستانی مصر در راستای کاهش آثار حمله روسیه به اوکراین و تاثیر آن بر گردشگران اوکراینی در مصر که نمی توانند به اوکراین بازگردند گفت «گردشگران اوکراینی که اینک در هتل های مصر هستند می توانند در این کشور بمانند تا به سلامت به اوکراین بازگردند و ما اقدامات لازم برای آسایش و رفاه آنها انجام می دهیم».
احمد عبد العزیز کارشناس گردشگری در گفتگو با «الشرق الاوسط» اظهار کرد «طبیعتا گردشگران اوکراینی که الان در مصر هستند نمی خواهند به کشورشان برگردند. ماندن آنها در هتل ها اقدام خوبی است اما باید عملا دید که آیا چنین کاری شدنی است یا خیر. تا کی هتل ها می توانند از گردشگران اوکراینی به طور رایگان پذیرایی کنند. این برنامه چه آثار اقتصادی خواهد داشت».
او خاطر نشان کرد «باید به فکر راهکارهایی بود تا به هتل هایی که هنوز در مسیر بهبودی از آثار کرونا قرار نگرفته اند کمک کرد. باید دنبال راهکار بود تا گردشگران اوکراینی مثلا از لهستان به کشورشان برگردند».
از سوی دیگر، القاضی افزود «۲۱ هزار گردشگر اوکراینی اینک در هتل های استان های دریای سرخ و سینای جنوبی هستند. توافق هتل ها برای ماندن گردشگران اوکراینی جنبه بشردوستانه دارد. اینجا درباره سود و زیان صحبت نمی کنیم. برنامه دولت مصر در این زمینه بر وجهه و اعتبار این کشور در حوزه توریسم تاثیر گذار است».
او خاطر نشان کرد «فراهم کردن وسایل آسایش و سلامتی گردشگران گرفتار در مصر اولویت اول ما است. مقام های وزارت گردشگری از همه هتل های شرم الشیخ و الغردقه بازدید کردند تا از وضعیت گردشگران باخبر شوند».
القاضی درباره هزینه اقامت گردشگران اوکراینی و برنامه های دولت برای حمایت از هتل ها ادامه افزود «ما در حال بررسی وضعیت گردشگران هستیم و برنامه هایی برای تعامل با این مساله خواهیم داشت. لازم است به هتل ها و آژانس های توریستی گوشزد کرد که گردشگران اوکراینی و روسی و اروپای شرقی در چندین سال گذشته نقش کلیدی در رونق گردشگری داشتند. نباید نمک نشناس باشیم».

A picture containing nature, night, close</p>
<p>Description automatically generated

طبق آمار وزارت گردشگری و آثار باستانی مصر اوکراین دومین بازار بزرگ گردشگری مصر قبل از شیوع همه گیری کرونا بود. اوکراین از جمله اولین کشورهایی بود که گردشگرانش پس از آغاز حرکت گردشگری در مصر در ماه ژوئیه ۲۰۲۰ عازم این کشور شدند.
این وزارتخانه پارسال کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی برای جذب گردشگران از روسیه و اوکراین و کشورهای شرق اروپا تنظیم کرد. دولت مصر می گوید ۳۵ هزار گردشگر روس اینک در مصر هستند.
احمد عبد العزیز گفت «گردشگران روس و اوکراینی بیش از ۷۰ درصد توریست های استان های دریای سرخ و سینا را تشکیل می دهند و به همین دلیل جنگ جاری حوزه گردشگری مصر را مستقیما تهدید می کند».
او افزود «حوزه توریسم بزرگ ترین ضربه را از رویدادهای سیاسی می خورد و آثار این جنگ تنها در مصر خلاصه نمی شود بلکه به کشورهای دیگر مثل ترکیه و قبرس که روی گردشگران اوکراینی حساب می کنند هم کشیده شده و عواقب ناگوار روی گردشگری جهانی دارد».

از سوی دیگر القاضی تاکید کرد «گردشگران اوکراینی به مصر بیشتر از کشورهای دیگر سفر می کنند و از این رو اوکراین یکی از منابع درآمدی توریسم مصر به حساب می آید».
او گفت «کرونا باعث انعطاف پذیری حوزه توریسم شد و برنامه ها و پلن های مختلف برای شرایط اضطراری در نظر گرفته شد و وزارت گردشگری از روز پنجشنبه برنامه های بازاریابی مختلفی در کشورهای دیگر مثل اروپای مرکزی و ایتالیا و سوئیس و حوزه اسکاندیناوی و بریتانیا تنظیم کرده چون محدودیت های کرونایی در حوزه سفر هم کاهش پیدا کرده است».



آمازون:‌ سعودی و امارات سریع ترین رشد در تجارت الکترونیک دارند

«آمازون» در نمایشگاه تکنولوژی «لیپ ۲۴» از سرمایه گذاری های کلان در سعودی خبر داد (الشرق الاوسط»
«آمازون» در نمایشگاه تکنولوژی «لیپ ۲۴» از سرمایه گذاری های کلان در سعودی خبر داد (الشرق الاوسط»
TT

آمازون:‌ سعودی و امارات سریع ترین رشد در تجارت الکترونیک دارند

«آمازون» در نمایشگاه تکنولوژی «لیپ ۲۴» از سرمایه گذاری های کلان در سعودی خبر داد (الشرق الاوسط»
«آمازون» در نمایشگاه تکنولوژی «لیپ ۲۴» از سرمایه گذاری های کلان در سعودی خبر داد (الشرق الاوسط»

رونالدو مشحور معاون رئیس شرکت «آمازون» در خاورمیانه و شمال آفریقا و ترکیه گفت تحولات قابل ملاحظه ای در حوزه تجارت الکترونیک در منطقه جریان دارد و سعودی و امارات از سریع ترین رشد در تجارت الکترونیک برخوردارند و تعداد افرادی که آنلاین خرید می کنند در دو سال گذشته در امارات و سعودی دو برابر شده است.
مشحور در گفتگو با «الشرق الاوسط» افزود ««آمازون» در هشتمین نشست سالانه «ابتکار عمل آینده سرمایه گذاری ۲۰۲۴» در ریاض حضور فعالانه دارد و تجارت الکترونیک در منطقه رشد قابل ملاحظه ای تجربه می کند و طبق Mordor Intelligence ارزش تجارت الکترونیک تا ۲۰۲۹ به کمک رشد فزاینده تحول دیجیتال به ۲۶۰ میلیارد دلار می رسد.
او توضیح داد «رده سنی زیر ۴۰ سال حدود ۷۰ درصد جمعیت منطقه را تشکیل می دهند و همین باعث افزایش نرخ استفاده از فناوری های دیجیتال می شود. نرخ بالای استفاده از گوشی های هوشمند در منطقه را داریم که در سطح جهانی نیز میانگین بالایی است. نرخ استفاده از اینترنت به ۹۹ درصد رسیده است».
او اظهار داشت «سرویس هایی مثل سرویس «الان بخر بعدا پرداخت کن» و بسته های پولی دیجیتالی باعث آسان شدن داد و ستد و خرید آنلاین شده اند».

هوش مصنوعی مولد

هوش مصنوعی مولد نقش پررنگی در افزایش کارآمدی و رشد کسب و کارها و ارتقای سطح خدمات دارد. «پرایس واتر هاوس» برآورد کرده هوش مصنوعی سهم ۳۲۰ میلیارد دلاری در اقتصاد خاورمیانه تا ۲۰۳۰ داشته باشد که حدود ۱۱ درصد تولید ناخالص ملی است.
مشحور تاکید کرد «فین تک تحول ساز شده و با ارایه خدمات پرداخت آسان و راحت و ایمن تحول قابل ملاحظه در تجارت الکترونیک ایجاد می کند. دولت ها در خاورمیانه و شمال آفریقا از رشد دیجیتالی حمایت می کنند و سرمایه گذاری های کلان در این حوزه انجام می دهند».
او با اشاره به ابتکار عمل هایی همچون «سند چشم انداز ۲۰۳۰» در سعودی گفت این ابتکار عمل ها در افزایش سرعت استفاده از تکنولوژی هوشمند و توانمند سازی شرکت های کوچک و متوسط و افزایش سهم آنها در تولید ناخالص داخلی تا ۳۵ درصد تا ۲۰۳۰ سهیم هستند.
رونالدو مشحور معاون رئیس «آمازون» در خاورمیانه و شمال آفریقا

مشحور با اشاره به ادامه گسترش کسب و کارهای «آمازون» در کشورهای منطقه به منظور ارایه خدمات بیشتر و سریع تر گفت «دو مرکز لجستیک جدید در امارات و سعودی در سال گذشته افتتاح شدند و نمایندگی های خود را در کشورهای بیشتری افتتاح خواهیم کرد».

مشحور در ادامه اظهار داشت «سال جاری از افتتاح یک مرکز داده در سعودی -سومین مرکز داده آمازون در منطقه- رونمایی کردیم. این سرمایه گذاری ها بیش از ۵.۳ میلیارد دلار هستند».

شرکت های کوچک

مشحور همچنین گفت که آمازون و کمیسیون تاسیسات کوچک و متوسط سعودی (منشات) به منظور توانمند سازی ۴۰ هزار شرکت کوچک و متوسط تا ۲۰۲۵ با همدیگر همکاری می کنند و سال گذشته «آکادمی آمازون» در سعودی در راستای توسعه منابع انسانی مندرج در سند چشم انداز ۲۰۳۰ افتتاح شد».
او افزود «تجارت الکترونیک ابزار موثر شرکت های کوچک و متوسط برای گسترش و رشد کسب و کارها است. سعودی نقش محوری در ایجاد سیستم جامع برای استارت آپ ها در خاورمیانه و شمال آفریقا ایفا می کند. سعودی سهم ۴۳ درصدی در تامین مالی استارت آپ های منطقه دارد و همین بیانگر فرصت های بی نظیر استارت آپ ها و کارآفرینان در حوزه تکنولوژی است».
مشحور خاطر نشان کرد «تعداد شرکت های کوچک و متوسط در سعودی تا پایان ۲۰۲۳ به بیش از ۱.۳ میلیون شرکت رسید که از زمان رونمایی سند ۲۰۳۰ افزایش ۲۰۰ درصدی داشته است. قرارداد بین «منشات» و آمازون در ۲۰۲۲ امضا شد که طبق آن وبسایت آمازون میزبان ۴۰ هزار شرکت سعودی تا ۲۰۲۵ خواهد بود».

زیرساختارهای دیجیتال

مشحور توضیح داد «سعودی مرتب در حال توسعه زیر ساختارهای دیجیتال و استفاده از فناوری های نوین مثل هوش مصنوعی و تحلیل کلان داده هاست و همین باعث بهبود خدمات و افزایش و تقویت زنجیره تامین و توسعه زیرساختارهای لجستیکی می شود. دولت سعودی در سال جاری گفت که در نظر دارد یک صندوق سرمایه گذاری ۴۰ میلیارد دلاری برای حمایت از توسعه هوش مصنوعی راه اندازی کند.
رشد و توسعه منابع انسانی کارآمد یکی از عوامل مهم در سند چشم انداز ۲۰۳۰ است و دولت سعودی ابتکار عمل های متعدد برای توان افزایی و تقویت مهارت های فنی و پرورش نسل های آینده اجرا کرده است و در این راستا «آمازون» و وزارت ارتباطات و آی تی سعودی «آکادمی آمازون» را برای آموزش بیش از ۳۰ هزار نفر از جوانان سعودی در حوزه های پردازش ابری و خدمات لجستیک و خرده فروشی راه اندازی کردند.

مقررات
مشحور گفت تعدیل مقررات و‌ آیین نامه های تجارت الکترونیک از عوامل اصلی برای ارتقای جایگاه سعودی است. دولت سعودی زود دست به کار شد و یک چارچوب مستحکم قانونی به منظور رشد پرشتاب این حوزه وضع کرد.
مشحور خاطر نشان کرد قوانین و مقررات تجارت الکترونیک در سعودی دستحول تحول قابل ملاحظه شدند چرا که دولت قوانینی برای حفظ حقوق مصرف کنندگان و تقویت شفافیت در معاملات آنلاین و ساماندهی پرداخت آنلاین وضع کرد که بین خریداران و شرکت ها اعتماد سازی می کند و شرایط مناسب رشد بازار را فراهم می سازد.