نفس های آخر بخش عمومی لبنان؛ اعتصاب و فرار نیروهای کارآمد «دولت ناکام»

ولید الشعار کارمند وزارت دارایی به باغچه اش آب می دهد (رویترز)
ولید الشعار کارمند وزارت دارایی به باغچه اش آب می دهد (رویترز)
TT

نفس های آخر بخش عمومی لبنان؛ اعتصاب و فرار نیروهای کارآمد «دولت ناکام»

ولید الشعار کارمند وزارت دارایی به باغچه اش آب می دهد (رویترز)
ولید الشعار کارمند وزارت دارایی به باغچه اش آب می دهد (رویترز)

ولید الشعار، کارمند ۵۰ ساله وزارت دارایی لبنان در یک روز کاری به سرکار نرفته و اصولا همه روزهای کاری او از ماه ژوئیه به این سو تق و لق بوده است.
ولید با سرعت به باغچه خانه اش که در وسط تپه های جنوب بیروت قرار دارد آب می دهد چون دولت آب و برق را جیره بندی کرده تا سیستم های آبیاری از کار نیفتند. آب دادن باغچه که تمام شد به مادرش زنگ می زند. مادر ولید برای گرفتن گذرنامه جدید به مشکل برخورده چون ادارات دولتی با کمبود جوهر و کاغذ روبرو هستند.
الشعار به «رویترز» گفت «نفس های بخش عمومی به شماره افتاده و اگر اوضاع به همین منوال ادامه پیدا کند کار بخش عمومی تمام است».
او هم مثل هزاران تن از کارمندان دولتی در لبنان اعتصاب کرده است. اعتصاب این گروه دو ماه پیش به دلیل کاهش شدید ارزش حقوق و دستمزد پس از فروپاشی اقتصاد کشور آغاز شد. لبنان عرصه بدترین فروپاشی معاصر جهان است.
برق نیست و وسایل و ابزارهای اولیه و ضروری ادارات دولتی تمام شده و این بحران فلج کننده به بخش عمومی رسیده است. اعتراضات قضات لبنان هفته جاری آغاز شد و سربازان هم به دنبال شغل دوم برای تامین نیازمندی های معیشتی هستند.
زیر ساختارهای لبنان به دلیل هزینه های بی حساب و کتاب و فساد چندین ساله  و راهکارهای موقت و شتاب زده به جای راهکارهای پایدار حال و روز بهتری ندارند و در آستانه فروپاشی و تعطیلی هستند.
لمیاء المبیض از موسسه مالی و اقتصادی باسل فلیحان در این باره می گوید «ما در مرحله فروپاشی هستیم».
آسانسور ساختمان پارلمان کار نمی کند چون سوخت برای روشن کردن ژنراتور برق نیست و به همین دلیل محافظان از پله ها بالا و پایین می روند و نامه ها را به دست کارکنان می رسانند.
سند خودروهای جدید با دست نوشته می شود چون نهادهای دولتی برای تنظیم سندهای رسمی کاغذ ندارند.روسای دستگاه های امنیتی چند شغله بودن سربازان  که اصولا ممنوع است را زیر سبیلی رد می کنند چون حقوق و دستمزدها به شدت کاهش پیدا کرده است.
میانگین حقوق ماهانه کارمندان دولت از حدود هزار دلار به ۵۰ دلار رسیده چون سیر نزولی ارزش لیره لبنان همچنان ادامه دارد.
کاهش شدید دستمزد و حقوق باعث شده تا ده ها هزار نفر کارمند دولت و وزارت خانه ها و ادارات شهرستان ها و استان ها و مدارس و دانشگاه ها و دادگاه ها و حتی خبرگزاری دولتی لبنان اعتصاب کنند. ۳۵۰ قاضی لبنانی در جلسات دادگاه در هفته جاری شرکت نکردند چون خواستار افزایش حقوق هستند.
فیصل مکی عضو موسس باشگاه قضات لبنان درباره اوضاع فعلی گفت «قضات گرسنه هستند».
مکی در گفتگو با رویترز ادامه داد «وزارت دادگستری مدت هاست که تامین مالی نمی شود و قضات سالیان سال بود که با هزینه شخصی خودشان کاغذ و جوهر برای پرینترهای دفاترشان می خریدند».
او توضیح داد «حال و روز وزارت دادگستری که از اول بد بود و من برای دفترم به هزینه شخصی ام کاغذ و جوهر می خریدم اما با توجه به اوضاع کنونی دیگر بودجه کافی ندارم. بی گمان دولت ناکامی داریم».

«زندگی بخور نمیری»
دولت لبنان گاهی اوقات و به طور محدود کمک می کند و با افزایش پاداش روزانه و ارایه کمک های اجتماعی برای اغلب کارمندان دولت به منظور کاهش شکاف به مدت دو ماه موافقت کرده اما در حقیقت درآمد خالص ماهانه فقط به ۲۰۰ دلار رسید.
قیمت مواد غذایی ۱۱ برابر شده و پرداخت بسیاری از رستوران ها و حتی سرویس های خدماتی با دلار انجام می شود. این کمک های معیشتی ناچیز دولت لبنان کفاف معیشت حدود ۱۵۰ هزاری را نمی دهد که کارکنان بخش عمومی هستند.
الشعار افزود «شما کارمند دولتی را سراغ ندارید که بیشتر از یک بار در ماه قادر به خرید یک کیلو گوشت یا مرغ باشد. ما فقط نیازمندی های اولیه را می خریم و یک زندگی بخور نمیری داریم».
از سوی دیگر، نوال نصار رئیس انجمن کارمندان دولت می گوید «کارگران خواستار افزایش ۵ برابری حقوقشان و دریافت کمک هزینه برای تامین هزینه های سرسام آور آموزش و نظام سلامت هستند اما این هم منجر به نگرانی درباره آغاز یک تورم افسار گسیخته شد».
از سوی دیگر درآمدهای دولت به دلیل نبود مالیات در دو ماه گذشته کاهش پیدا کرده چون کارمندان ادارات مالیات اعتصاب کرده اند.
نجیب میقاتی نخست وزیر لبنان که مامور تشکیل کابینه است گفت تامین تمامی خواسته های کارگران «امکان ندارد» چون اوضاع را به مراتب بدتر خواهد کرد. او افزود «افزایش دستمزد باید در یک برنامه جامع ثبات مالی مندرج شود».

خروج نیروهای کارآمد از حکومت
اما گروه های سیاسی هنوز درباره تنظیم یک برنامه جامع برای عبور از بحران توافق نکرده اند و به همین دلیل روند کوچ کارمندان کارآمد دولتی از نهادهای دولتی ادامه دارد. از هر ده نفر ۶ کارمند دولتی یا مهاجرت کرده اند یا به فکر مهاجرت هستند و این روند پرشتاب از دوران جنگ داخلی لبنان از ۱۹۷۵ تا ۱۹۹۰ بی سابقه است.
نصار اضافه کرد «اینها فقط عدد نیست بلکه اینها نیروهای کارآمد و شایسته کشورند و کشور به این افراد برای بهبود و اجرای هر گونه برنامه اصلاحات ساختاری نیاز دارد».
الشعار که مدرک دکترا دارد و رئیس یک اداره بلند پایه مالیات در وزارت دارایی است گفت «۳۰ سال در ادارات دولتی کار کردم اما حالا ناامید هستم و دوست دارم از لبنان بروم».

پنجاه درصد اعضای اتحادیه کارگران که الشعار یکی از اعضای آن است مهاجرت کرده اند و گویا مشکلات فراوان دست از سر آنهایی که در لبنان مانده اند بر نخواهد داشت.
الشعار گفت «متاسفم چون تمام تلاش های ما در چند سال اخیر بر باد رفت».
او افزود برنامه های متعددی برای بهینه سازی الگوی حکومتداری با سیستم های آی تی داشتیم اما این برنامه ها پس از بحران کنونی تعطیل شدند. 
او در پایان خاطر نشان کرد «چه کسی خواهد ماند»؟



آمازون:‌ سعودی و امارات سریع ترین رشد در تجارت الکترونیک دارند

«آمازون» در نمایشگاه تکنولوژی «لیپ ۲۴» از سرمایه گذاری های کلان در سعودی خبر داد (الشرق الاوسط»
«آمازون» در نمایشگاه تکنولوژی «لیپ ۲۴» از سرمایه گذاری های کلان در سعودی خبر داد (الشرق الاوسط»
TT

آمازون:‌ سعودی و امارات سریع ترین رشد در تجارت الکترونیک دارند

«آمازون» در نمایشگاه تکنولوژی «لیپ ۲۴» از سرمایه گذاری های کلان در سعودی خبر داد (الشرق الاوسط»
«آمازون» در نمایشگاه تکنولوژی «لیپ ۲۴» از سرمایه گذاری های کلان در سعودی خبر داد (الشرق الاوسط»

رونالدو مشحور معاون رئیس شرکت «آمازون» در خاورمیانه و شمال آفریقا و ترکیه گفت تحولات قابل ملاحظه ای در حوزه تجارت الکترونیک در منطقه جریان دارد و سعودی و امارات از سریع ترین رشد در تجارت الکترونیک برخوردارند و تعداد افرادی که آنلاین خرید می کنند در دو سال گذشته در امارات و سعودی دو برابر شده است.
مشحور در گفتگو با «الشرق الاوسط» افزود ««آمازون» در هشتمین نشست سالانه «ابتکار عمل آینده سرمایه گذاری ۲۰۲۴» در ریاض حضور فعالانه دارد و تجارت الکترونیک در منطقه رشد قابل ملاحظه ای تجربه می کند و طبق Mordor Intelligence ارزش تجارت الکترونیک تا ۲۰۲۹ به کمک رشد فزاینده تحول دیجیتال به ۲۶۰ میلیارد دلار می رسد.
او توضیح داد «رده سنی زیر ۴۰ سال حدود ۷۰ درصد جمعیت منطقه را تشکیل می دهند و همین باعث افزایش نرخ استفاده از فناوری های دیجیتال می شود. نرخ بالای استفاده از گوشی های هوشمند در منطقه را داریم که در سطح جهانی نیز میانگین بالایی است. نرخ استفاده از اینترنت به ۹۹ درصد رسیده است».
او اظهار داشت «سرویس هایی مثل سرویس «الان بخر بعدا پرداخت کن» و بسته های پولی دیجیتالی باعث آسان شدن داد و ستد و خرید آنلاین شده اند».

هوش مصنوعی مولد

هوش مصنوعی مولد نقش پررنگی در افزایش کارآمدی و رشد کسب و کارها و ارتقای سطح خدمات دارد. «پرایس واتر هاوس» برآورد کرده هوش مصنوعی سهم ۳۲۰ میلیارد دلاری در اقتصاد خاورمیانه تا ۲۰۳۰ داشته باشد که حدود ۱۱ درصد تولید ناخالص ملی است.
مشحور تاکید کرد «فین تک تحول ساز شده و با ارایه خدمات پرداخت آسان و راحت و ایمن تحول قابل ملاحظه در تجارت الکترونیک ایجاد می کند. دولت ها در خاورمیانه و شمال آفریقا از رشد دیجیتالی حمایت می کنند و سرمایه گذاری های کلان در این حوزه انجام می دهند».
او با اشاره به ابتکار عمل هایی همچون «سند چشم انداز ۲۰۳۰» در سعودی گفت این ابتکار عمل ها در افزایش سرعت استفاده از تکنولوژی هوشمند و توانمند سازی شرکت های کوچک و متوسط و افزایش سهم آنها در تولید ناخالص داخلی تا ۳۵ درصد تا ۲۰۳۰ سهیم هستند.
رونالدو مشحور معاون رئیس «آمازون» در خاورمیانه و شمال آفریقا

مشحور با اشاره به ادامه گسترش کسب و کارهای «آمازون» در کشورهای منطقه به منظور ارایه خدمات بیشتر و سریع تر گفت «دو مرکز لجستیک جدید در امارات و سعودی در سال گذشته افتتاح شدند و نمایندگی های خود را در کشورهای بیشتری افتتاح خواهیم کرد».

مشحور در ادامه اظهار داشت «سال جاری از افتتاح یک مرکز داده در سعودی -سومین مرکز داده آمازون در منطقه- رونمایی کردیم. این سرمایه گذاری ها بیش از ۵.۳ میلیارد دلار هستند».

شرکت های کوچک

مشحور همچنین گفت که آمازون و کمیسیون تاسیسات کوچک و متوسط سعودی (منشات) به منظور توانمند سازی ۴۰ هزار شرکت کوچک و متوسط تا ۲۰۲۵ با همدیگر همکاری می کنند و سال گذشته «آکادمی آمازون» در سعودی در راستای توسعه منابع انسانی مندرج در سند چشم انداز ۲۰۳۰ افتتاح شد».
او افزود «تجارت الکترونیک ابزار موثر شرکت های کوچک و متوسط برای گسترش و رشد کسب و کارها است. سعودی نقش محوری در ایجاد سیستم جامع برای استارت آپ ها در خاورمیانه و شمال آفریقا ایفا می کند. سعودی سهم ۴۳ درصدی در تامین مالی استارت آپ های منطقه دارد و همین بیانگر فرصت های بی نظیر استارت آپ ها و کارآفرینان در حوزه تکنولوژی است».
مشحور خاطر نشان کرد «تعداد شرکت های کوچک و متوسط در سعودی تا پایان ۲۰۲۳ به بیش از ۱.۳ میلیون شرکت رسید که از زمان رونمایی سند ۲۰۳۰ افزایش ۲۰۰ درصدی داشته است. قرارداد بین «منشات» و آمازون در ۲۰۲۲ امضا شد که طبق آن وبسایت آمازون میزبان ۴۰ هزار شرکت سعودی تا ۲۰۲۵ خواهد بود».

زیرساختارهای دیجیتال

مشحور توضیح داد «سعودی مرتب در حال توسعه زیر ساختارهای دیجیتال و استفاده از فناوری های نوین مثل هوش مصنوعی و تحلیل کلان داده هاست و همین باعث بهبود خدمات و افزایش و تقویت زنجیره تامین و توسعه زیرساختارهای لجستیکی می شود. دولت سعودی در سال جاری گفت که در نظر دارد یک صندوق سرمایه گذاری ۴۰ میلیارد دلاری برای حمایت از توسعه هوش مصنوعی راه اندازی کند.
رشد و توسعه منابع انسانی کارآمد یکی از عوامل مهم در سند چشم انداز ۲۰۳۰ است و دولت سعودی ابتکار عمل های متعدد برای توان افزایی و تقویت مهارت های فنی و پرورش نسل های آینده اجرا کرده است و در این راستا «آمازون» و وزارت ارتباطات و آی تی سعودی «آکادمی آمازون» را برای آموزش بیش از ۳۰ هزار نفر از جوانان سعودی در حوزه های پردازش ابری و خدمات لجستیک و خرده فروشی راه اندازی کردند.

مقررات
مشحور گفت تعدیل مقررات و‌ آیین نامه های تجارت الکترونیک از عوامل اصلی برای ارتقای جایگاه سعودی است. دولت سعودی زود دست به کار شد و یک چارچوب مستحکم قانونی به منظور رشد پرشتاب این حوزه وضع کرد.
مشحور خاطر نشان کرد قوانین و مقررات تجارت الکترونیک در سعودی دستحول تحول قابل ملاحظه شدند چرا که دولت قوانینی برای حفظ حقوق مصرف کنندگان و تقویت شفافیت در معاملات آنلاین و ساماندهی پرداخت آنلاین وضع کرد که بین خریداران و شرکت ها اعتماد سازی می کند و شرایط مناسب رشد بازار را فراهم می سازد.